Verv Brick Lane - Monolocale Deluxe

Positive: O apartamento tinha alguns pontos que não foram tratados como por exemplo as roupas sujas dos hóspedes anteriores ficaram todas armazenadas em baixo do balcão onde sentaríamos para comer, por tanto não tinha espaço de "mesa". A localização é ótima, perto do metro e de fácil acesso, o bairro é bem movimentado durante a noite mas isso não é um problema. Negative: A comunicação com a equipe de gestão é péssima. Assim que reservei solicitei um late check-in e não me responderam. No dia da viajem me informaram que não era possível entrar na propriedade após a meia noite, estávamos viajando com uma criança e isso foi péssimo, podiam ter respondido minha solicitação enquanto ainda tinha tempo para cancelar a reserva gratuitamente e não fizeram. Foi um caos até por fim decidirem me cobrar 25£ por hora após a meia noite para que eu pudesse ter assistência, da qual nem se quer era precisa pois o apartamento é acessível por fechaduras eletronicas. Por fim, tive de pagar 2h a mais pelo late check-in para uma pessoa (pouquíssimo simpática) somente receber uma mensagem minha as 2 AM informando que havia entrado no apartamento. Um serviço sem sentido algum. As escadas do prédio estavam absurdamente sujas, parecia estar abandonado e arrastavam a sujeira pra dentro do flat, haviam cartas espalhadas por todo canto nas escadas. Quando entrei em contacto e informei nem se quer me responderam. Havia produto de limpeza escorrido no chão da cozinha assim que chegamos

It was okay, and the actual room was priced competitively Positive: Convenient location and description made it easy to find, had facilities although the water run by pumps that were noisy Negative: The £300 deposit that they took from my credit card and will keep for up to 10days

Positive: Most things Negative: Small bathroom

Positive: Fantastic location. Clean and comfortable. Hope to stay again soon!

Great stay in bricklane - full deposit back no problem everything was smooth Positive: Price is great, location great, as with some hotels had to pay deposit but after great stay was returned. Normal process for a hotel. As with any 3rd parties photo photo photo... because selfcheckin I photo everything incase of any disputes, again if you don't do this prove you didn't cause damage type things.. This host was great better than other hotels / studio accomdation. Negative: Everything was great, it water presure sometimes slow but was usable.